什么是時間觀念,？時間觀念是來自人類觀察感知到的自然時間或物理時間。人類的時間觀念主要來源于觀察到的自然運動（含天體運動）和人文運動（含歷史進程）的有序性,，來源于此等有序運動的節(jié)律性或 律動性�,？捎^察感知的事象世界的有序性運動及其周而復(fù)始、循環(huán)漸進的節(jié)律或律動,，才是人類形成時間觀念的真正源泉。

一個人在不同的場合,、年齡或心理狀態(tài)下,，對時間可能會有不同的感覺。這些感覺之間往往是相互矛盾的,。例如主管有時會認為“光陰似箭,，日月如梭”,，有時則認為“時間像蝸牛一樣地爬行”,，甚至有時更認為“時間停止運行了�,！痹偃绠敾鶎又鞴苄枰鉀Q的問題太多時,，主管們總是感到“時間不夠支配”，但是當他無所事事時,，又會感到“不知如何打發(fā)時間”,。 事實上，時間過的“快與慢”,，往入是人的一種極為主觀的感覺,，。因此,，有效管理時間必須建立正確的時間管理觀念,。

三種錯誤的時間觀念

視時間為主宰

重形式而不重實質(zhì)的,。一切責任交托在時間手中,。時間被當作一種信念。

小資料：視時間為主宰的人的日常表現(xiàn)

盡管很累,，我每天總是在同一時間起床,！

盡管并不感到饑餓，到了吃飯的時間,，我一定會按時就餐,！我總是屬守固定的時間辦事而不愿稍作變動！

視時間為敵人

持有“視時間為敵”觀念的人,，常常將時間當作超越與打擊的對象,。其最大的特點是：重效率而不重效能。

小資料：效率與效能

當代著名管理學者彼得·德魯克,，在1966年撰寫的《有效的管理者》一書中呼吁管理者應(yīng)該重視效能,。按照德魯克的觀點，效率是“正確地做事”,，而效能則是“做正確的事”,。 每一個主管都期望“魚與熊掌可以兼得，”能同時發(fā)揮效率與效能,，保在效率與效能無法兼得時,，主管應(yīng)首先追求高效能,，然后再設(shè)法提高效率。正如彼得·德魯克所言：“對企業(yè)不可缺少的是效能,，而非效率,。

◆ 自我設(shè)定難以完成的時限，以便“打破記錄”或刷新紀錄”,。例如不定期種人開車上班,，

喜歡尋找捷徑，以便創(chuàng)造綠,、心靈深處,。對這種人來說，節(jié)省下來的一點時間好像能積蓄下來似的,。

◆ 在任何約定時間的場合,，因早到而感到“勝利”，因遲到而感到“沮喪”,。這種“勝利”

或“沮喪”的感覺,，是針對時間的早晚而產(chǎn)生的，并非針對時間的早晚所導致的后果而產(chǎn)生的,。例如有些人開會總是早到,。

視時間為奴隸

◆ 每天工作時間超過8小時，工作效率將快速遞減,。

◆ 長時間工作足以令人養(yǎng)成拖習慣

◆ 長時間工作可能導致工作的失敗,。

管理學者約瑟夫·崔豈特曾經(jīng)對一群管理者在事業(yè)上的成敗進行研究，他發(fā)現(xiàn)成功的管理者與失敗和管理者的差別在于：后者隨時愿意為工作而犧牲家庭,。即忽視家庭而過度強調(diào)工作的管理者,，其工作終究也不會非常出色。

※ 基層主管正確的時間觀念

時間是與生俱來的,，它像空氣一樣支持人們的生存,，又像于一樣具有多種不同的用途。岡此,，墓層主管不應(yīng)對時間抱任何成見,，而要把時間看成是中性資源。中性資源,，切實把握“現(xiàn)在”,，而不是迷失于“過去”或“未來”。

“過去“猶如一面鏡子,，它足以令管理者認清自己以免重蹈覆轍,；

“未來“足現(xiàn)在”努力的導向與終結(jié)；

“現(xiàn)在”才是管理者可以采取行動的惟一時間,。

管理者應(yīng)能“記取過去”,、“把握現(xiàn)在”,、“放眼未來”。小資料：昨天,、明天和今天昨天是一張已被注銷的支票,。明天是一張尚未到期的本票。今天則是隨時可運用的現(xiàn)金,。時間管理的技巧有效的時間管理的關(guān)鍵是四個要點：

1,、目標。即要設(shè)立明確的目標,。

2,、順序,。即要分清輕重緩急

3,、計劃。即要制定時間安排計劃,。

4,、行動。即要立即行動,。

把握住這四個方面,，可以使你的時間管理更有效，這種方法可以稱為時間管理的POPA法,。明確目標,。明確的目標是進行時間管理的前提和基礎(chǔ)。如果沒有了目標,，沒有了前進的放向,，整日無所事事，就根本談不上時間管理,。

 ※ 小故事

自殺的警察

美國有一位警察在執(zhí)行任務(wù)時受傷,，傷愈后永遠推動了自由活動的能力，只能坐在輪椅上度過他的余生,。他恨透了使他受傷的罪犯,，發(fā)誓要將其繩之以法，為此,，他不顧大賓的勸阻,，積極參與搜索和緝捕罪犯的活動，經(jīng)過10年的不懈努力,，在他的積極參與下,，罪鉚 終于受到應(yīng)有的懲罰，為此他也得到了很高的榮譽,。但是,，不久之后,，他自殺了，在遺書中他寫道：“罪犯已經(jīng)被繩之以法了,，我不知道應(yīng)如何度度我的余生”,。

啟示：這個警察開始時有明確的目標——將罪犯繩之以法，當這個目標實現(xiàn)后,，他推動了生存的目標,，時間對他來說變得多余和痛苦。如果一個基層主管沒有目標,，時間也就無關(guān)緊要了,。

需要樹立正確的時間觀念

在目標明確后，要將時間看到是一種“中性”的資源,，有效利用這種資源,。

◆ 善于把握時機

機不可失，時不再來,。

◆ 善于管理好自己的時間

◆ 浪費時間就是浪費金錢

※ 確定事情的優(yōu)先順序

在明確目標,，明確哪些事情是必須做的，那些事情是可以不做的,。對于必須自己做的事情,，則要進一步分清輕重緩急。

※ 小故事

兔子怎么吃

從前,，有兄弟兩人打獵,，看到一只兔子。哥哥說,，“咱們打到兔子后,，回去烤著吃�,！钡艿軇t說,，“鴨子烤著好吃，兔子還是煮著吃香,�,！� 兩人為此爭論不休，決定找一個人評理,。那個人告訴他們,，可以將兔子一分為二，一半烤著吃,，另一半煮著吃,。

第兄二人覺得有道理，就回過頭來尋找那只兔子,，但兔子早就跑得無蹤無影了,。

啟示：做事情一定分輕重緩急,，否則，在一些無關(guān)緊要的事情上浪費時間和精力,，最后可能一事無成,。基層主管在工作中也會面臨同樣的問題,，每天都會有很多事情要做,，如果把精力和時間浪費在一些雞毛蒜皮的小事情上，真正重要的事情就沒有時間去做了,。

工作整理,，就是要對每天所要做的工作進行一次徹底的梳理，區(qū)分出哪些工作是自己必須做的,，哪些工作是自己不能做的,，哪些工作是可以授權(quán)或委托給：部屬或同事來做的。 分清輕重緩急,。經(jīng)過工作整理,，對那些需要自己做的工作,，需要進行進一步的分析,，哪些工作應(yīng)該先做，哪些工作可以后做,。

一般而言,，確定工作的順序主要的兩個重要指標：

1、事情的緊急性,。

2,、事情的重要性。

※ 案例

從不緊急到緊急

小張是一位基層主管,。每年編制一份業(yè)務(wù)報告是其工作中的一項重要內(nèi)容,。每年在距離提出業(yè)務(wù)報告的截止日期尚有兩個月時，小張從來不將它視為今天“應(yīng)該”做的事,。吏為會將它視為今天必須“做的事,，而往往是將它視為今天“可以”做的事。既然它是“今天可以做的事”,，它也是“今天可以不做的事”,，因此，業(yè)務(wù)報告總是不斷地被拖延下去,。直到截止日期之前數(shù)天,，小張才如臨大敵般地處理“緊爭事件”。結(jié)果往往不是遲交了業(yè)務(wù)報告,，就是草率地應(yīng)付了事,。

每次交完報告后,，小張都信誓旦旦地下定決心，下一年度的業(yè)務(wù)報告將提早準備,，但每一次都是等最后才完成,。

說明：許多重要的事情并不緊急，但如果一拖再拖,，不緊急的事情也會變成緊急的事情,，這時再匆忙處理，往往容易產(chǎn)生錯誤,。

◆ 重要且緊迫的事,；

◆ 重要但不緊迫的事；

◆ 緊迫但不重要的事,；

◆ 不緊迫也不重要的事

※ 制定計劃表

※ 案例

價值2.5萬美元的時間管理

美國伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦格向效率管理專家艾維·李請教如何更好地執(zhí)行計劃的方法,。艾維聲稱只需要10分鐘就可以給查理斯一種能提高公司業(yè)績50%的方法。

第一步,，艾維交給查理斯一張白紙,，要求其用5分鐘的時間在紙上寫出第二天所要做的最重要的6件事情。

第二步,，又要求查理斯用5分鐘的時間,，對這6件事情的重要性進行排序。

第三步,，要求查理斯第二天上班后的第一件事情,，就是拿出紙條，看第一件最重要的事情是什么,，然后就做這件事情,，中這件事情沒有做完以前，不要做其他事情,。第一個事情做完以后,，再做第二件事情，依此類推,。

第四步,，如果你覺得這種方法有效，要求你的下屬也這樣做,。

一個月以后,，查理斯給艾維寄去一張2.5萬美萬的支票，聲稱這是他一生中得到的最有價值緊迫性急緩的一堂課,。

問題：艾維的方法為什么是有效的,？

有效制定計劃表

◆ 待辦事情計劃表一定要簡單，只要隨便看一眼，就能明白需要做什么事情,。

◆ 待辦的事情不能太多,。每個人的精力都是有限的，用有限的精力去做無限的事情是不可能的,。事情太多,，可能導致人的過度疲勞，人在極度疲勞的情況下,，很容易犯意想不到的錯誤或?qū)е聸Q意想不到的傷害,。

◆ 待辦事情計劃表應(yīng)盡量采用圖文并茂的方式，或用不同的顏色,，標出代表具有不同優(yōu)先的事情,，如用紅色代表具有A級優(yōu)先權(quán)的事情，用黃色代表具有B級優(yōu)先權(quán)的事情,，用綠色代表具有C級優(yōu)先權(quán)的事情,，從而使人對事情的重要程度等特性一目了然。

※ 案例

總裁桌上的不同顏色的公文夾

美國汽車公司總裁莫端要求秘書給他的呈遞文件在各種顏色不同的公文夾中,。紅色的代表特急,；綠色的要立即批閱；桔黃色的代表這是今天必須注意的文件,；黃色的則表示必須在一周內(nèi)批閱的文件,；白色的表示周末時須批閱；黑色的則表示是必須他簽名的文件,。 問題：莫瑞的方法為什么是有效的：

適時檢查計劃表

有了計劃表,，是否嚴格執(zhí)行，需要適時地進行檢查,。對已經(jīng)完成的事情，及時從表中去掉,。對尚未完成的事情,，檢討未完成的原因，及時督促計劃表的按時執(zhí)行,。

推進計劃的執(zhí)行

◆ 合理分配你的精力,。

◆ 一鼓作氣完成最重要的工作

◆ 想象計劃完成時的喜悅

※ 立即行動

※ 小故事

寒號鳥

從前，有一座山,，山上有一種鳥叫寒號鳥,。山腳下有一堵石崖，崖上有一道縫,，寒號鳥就把這道縫當做自己的窩,。石崖前面有一條河，河邊有一棵大楊樹，楊樹上住著喜鵲,。寒號鳥和喜鵲面對面住著,，成了鄰居。冬天快要到了,。喜鵲開始早出晚歸,，銜回來一些枯枝，忙著壘巢,，準備過冬,。寒號鳥卻整天飛出去玩，累了回來睡覺,。喜鵲說：“寒號鳥,，別睡覺了，天氣這么好,，趕快壘窩吧,。”寒號鳥不聽勸告,，躺在崖縫里對喜鵲說：“你不要吵,，太陽這么好，正好睡覺,。

冬天說到就到了,，寒風呼呼地刮著。喜鵲住在溫暖的窩里,。寒號鳥在崖縫里凍得直打哆嗦,，悲哀地叫著：“哆羅羅，哆羅羅,，寒風凍死我,，明天就壘窩�,！�

第二天清早,，風停了，太陽出來了,，暖烘烘的,。喜鵲對寒號鳥護送：“趁著天氣好。趕快壘窩吧,�,！焙桒B不聽勸告，伸伸懶腰,，又睡覺了,。如此這般,，日復(fù)一日。天越來越冷了,，終于有一天,，當太陽升起來時，可憐的寒號鳥再也沒有醒來,。