什么是時(shí)間觀念？時(shí)間觀念是來(lái)自人類觀察感知到的自然時(shí)間或物理時(shí)間,。人類的時(shí)間觀念主要來(lái)源于觀察到的自然運(yùn)動(dòng)（含天體運(yùn)動(dòng)）和人文運(yùn)動(dòng)（含歷史進(jìn)程）的有序性,，來(lái)源于此等有序運(yùn)動(dòng)的節(jié)律性或 律動(dòng)性�,？捎^察感知的事象世界的有序性運(yùn)動(dòng)及其周而復(fù)始,、循環(huán)漸進(jìn)的節(jié)律或律動(dòng)，才是人類形成時(shí)間觀念的真正源泉,。

一個(gè)人在不同的場(chǎng)合,、年齡或心理狀態(tài)下，對(duì)時(shí)間可能會(huì)有不同的感覺(jué),。這些感覺(jué)之間往往是相互矛盾的,。例如主管有時(shí)會(huì)認(rèn)為“光陰似箭,，日月如梭”,，有時(shí)則認(rèn)為“時(shí)間像蝸牛一樣地爬行”，甚至有時(shí)更認(rèn)為“時(shí)間停止運(yùn)行了,�,！痹偃绠�(dāng)基層主管需要解決的問(wèn)題太多時(shí)，主管們總是感到“時(shí)間不夠支配”,，但是當(dāng)他無(wú)所事事時(shí),，又會(huì)感到“不知如何打發(fā)時(shí)間”。 事實(shí)上,，時(shí)間過(guò)的“快與慢”,，往入是人的一種極為主觀的感覺(jué)，,。因此,，有效管理時(shí)間必須建立正確的時(shí)間管理觀念,。

三種錯(cuò)誤的時(shí)間觀念

視時(shí)間為主宰

重形式而不重實(shí)質(zhì)的。一切責(zé)任交托在時(shí)間手中,。時(shí)間被當(dāng)作一種信念,。

小資料：視時(shí)間為主宰的人的日常表現(xiàn)

盡管很累，我每天總是在同一時(shí)間起床,！

盡管并不感到饑餓,，到了吃飯的時(shí)間，我一定會(huì)按時(shí)就餐,！我總是屬守固定的時(shí)間辦事而不愿稍作變動(dòng),！

視時(shí)間為敵人

持有“視時(shí)間為敵”觀念的人，常常將時(shí)間當(dāng)作超越與打擊的對(duì)象,。其最大的特點(diǎn)是：重效率而不重效能,。

小資料：效率與效能

當(dāng)代著名管理學(xué)者彼得·德魯克，在1966年撰寫的《有效的管理者》一書(shū)中呼吁管理者應(yīng)該重視效能,。按照德魯克的觀點(diǎn),，效率是“正確地做事”，而效能則是“做正確的事”,。 每一個(gè)主管都期望“魚(yú)與熊掌可以兼得,，”能同時(shí)發(fā)揮效率與效能，保在效率與效能無(wú)法兼得時(shí),，主管應(yīng)首先追求高效能,，然后再設(shè)法提高效率。正如彼得·德魯克所言：“對(duì)企業(yè)不可缺少的是效能,，而非效率,。

◆ 自我設(shè)定難以完成的時(shí)限，以便“打破記錄”或刷新紀(jì)錄”,。例如不定期種人開(kāi)車上班,，

喜歡尋找捷徑，以便創(chuàng)造綠,、心靈深處,。對(duì)這種人來(lái)說(shuō)，節(jié)省下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間好像能積蓄下來(lái)似的,。

◆ 在任何約定時(shí)間的場(chǎng)合,，因早到而感到“勝利”，因遲到而感到“沮喪”,。這種“勝利”

或“沮喪”的感覺(jué),，是針對(duì)時(shí)間的早晚而產(chǎn)生的，并非針對(duì)時(shí)間的早晚所導(dǎo)致的后果而產(chǎn)生的。例如有些人開(kāi)會(huì)總是早到,。

視時(shí)間為奴隸

◆ 每天工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí),，工作效率將快速遞減。

◆ 長(zhǎng)時(shí)間工作足以令人養(yǎng)成拖習(xí)慣

◆ 長(zhǎng)時(shí)間工作可能導(dǎo)致工作的失敗,。

管理學(xué)者約瑟夫·崔豈特曾經(jīng)對(duì)一群管理者在事業(yè)上的成敗進(jìn)行研究,，他發(fā)現(xiàn)成功的管理者與失敗和管理者的差別在于：后者隨時(shí)愿意為工作而犧牲家庭。即忽視家庭而過(guò)度強(qiáng)調(diào)工作的管理者,，其工作終究也不會(huì)非常出色,。

※ 基層主管正確的時(shí)間觀念

時(shí)間是與生俱來(lái)的，它像空氣一樣支持人們的生存,，又像于一樣具有多種不同的用途,。岡此，墓層主管不應(yīng)對(duì)時(shí)間抱任何成見(jiàn),，而要把時(shí)間看成是中性資源,。中性資源，切實(shí)把握“現(xiàn)在”,，而不是迷失于“過(guò)去”或“未來(lái)”,。

“過(guò)去“猶如一面鏡子，它足以令管理者認(rèn)清自己以免重蹈覆轍,；

“未來(lái)“足現(xiàn)在”努力的導(dǎo)向與終結(jié),；

“現(xiàn)在”才是管理者可以采取行動(dòng)的惟一時(shí)間。

管理者應(yīng)能“記取過(guò)去”,、“把握現(xiàn)在”,、“放眼未來(lái)”。小資料：昨天,、明天和今天昨天是一張已被注銷的支票,。明天是一張尚未到期的本票。今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金,。時(shí)間管理的技巧有效的時(shí)間管理的關(guān)鍵是四個(gè)要點(diǎn)：

1,、目標(biāo)。即要設(shè)立明確的目標(biāo),。

2,、順序,。即要分清輕重緩急

3,、計(jì)劃。即要制定時(shí)間安排計(jì)劃,。

4,、行動(dòng)。即要立即行動(dòng)。

把握住這四個(gè)方面,，可以使你的時(shí)間管理更有效,，這種方法可以稱為時(shí)間管理的POPA法。明確目標(biāo),。明確的目標(biāo)是進(jìn)行時(shí)間管理的前提和基礎(chǔ),。如果沒(méi)有了目標(biāo)，沒(méi)有了前進(jìn)的放向,，整日無(wú)所事事,，就根本談不上時(shí)間管理。

 ※ 小故事

自殺的警察

美國(guó)有一位警察在執(zhí)行任務(wù)時(shí)受傷,，傷愈后永遠(yuǎn)推動(dòng)了自由活動(dòng)的能力,，只能坐在輪椅上度過(guò)他的余生。他恨透了使他受傷的罪犯,，發(fā)誓要將其繩之以法,，為此，他不顧大賓的勸阻,，積極參與搜索和緝捕罪犯的活動(dòng),，經(jīng)過(guò)10年的不懈努力，在他的積極參與下,，罪鉚 終于受到應(yīng)有的懲罰,，為此他也得到了很高的榮譽(yù)。但是,，不久之后,，他自殺了，在遺書(shū)中他寫道：“罪犯已經(jīng)被繩之以法了,，我不知道應(yīng)如何度度我的余生”,。

啟示：這個(gè)警察開(kāi)始時(shí)有明確的目標(biāo)——將罪犯繩之以法，當(dāng)這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,，他推動(dòng)了生存的目標(biāo),，時(shí)間對(duì)他來(lái)說(shuō)變得多余和痛苦。如果一個(gè)基層主管沒(méi)有目標(biāo),，時(shí)間也就無(wú)關(guān)緊要了,。

需要樹(shù)立正確的時(shí)間觀念

在目標(biāo)明確后，要將時(shí)間看到是一種“中性”的資源,，有效利用這種資源,。

◆ 善于把握時(shí)機(jī)

機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái),。

◆ 善于管理好自己的時(shí)間

◆ 浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)金錢

※ 確定事情的優(yōu)先順序

在明確目標(biāo),，明確哪些事情是必須做的,，那些事情是可以不做的。對(duì)于必須自己做的事情,，則要進(jìn)一步分清輕重緩急,。

※ 小故事

兔子怎么吃

從前，有兄弟兩人打獵,，看到一只兔子,。哥哥說(shuō)，“咱們打到兔子后,，回去烤著吃,。”弟弟則說(shuō),，“鴨子烤著好吃,，兔子還是煮著吃香�,！� 兩人為此爭(zhēng)論不休,，決定找一個(gè)人評(píng)理。那個(gè)人告訴他們,，可以將兔子一分為二,，一半烤著吃，另一半煮著吃,。

第兄二人覺(jué)得有道理,，就回過(guò)頭來(lái)尋找那只兔子，但兔子早就跑得無(wú)蹤無(wú)影了,。

啟示：做事情一定分輕重緩急,，否則，在一些無(wú)關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間和精力,，最后可能一事無(wú)成,。基層主管在工作中也會(huì)面臨同樣的問(wèn)題,，每天都會(huì)有很多事情要做,，如果把精力和時(shí)間浪費(fèi)在一些雞毛蒜皮的小事情上，真正重要的事情就沒(méi)有時(shí)間去做了,。

工作整理,，就是要對(duì)每天所要做的工作進(jìn)行一次徹底的梳理，區(qū)分出哪些工作是自己必須做的,，哪些工作是自己不能做的,，哪些工作是可以授權(quán)或委托給：部屬或同事來(lái)做的。 分清輕重緩急,。經(jīng)過(guò)工作整理,，對(duì)那些需要自己做的工作，需要進(jìn)行進(jìn)一步的分析,，哪些工作應(yīng)該先做,，哪些工作可以后做。

一般而言,，確定工作的順序主要的兩個(gè)重要指標(biāo)：

1,、事情的緊急性。

2,、事情的重要性,。

※ 案例

從不緊急到緊急

小張是一位基層主管。每年編制一份業(yè)務(wù)報(bào)告是其工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。每年在距離提出業(yè)務(wù)報(bào)告的截止日期尚有兩個(gè)月時(shí),，小張從來(lái)不將它視為今天“應(yīng)該”做的事。吏為會(huì)將它視為今天必須“做的事,，而往往是將它視為今天“可以”做的事,。既然它是“今天可以做的事”，它也是“今天可以不做的事”,，因此,，業(yè)務(wù)報(bào)告總是不斷地被拖延下去。直到截止日期之前數(shù)天,，小張才如臨大敵般地處理“緊爭(zhēng)事件”,。結(jié)果往往不是遲交了業(yè)務(wù)報(bào)告，就是草率地應(yīng)付了事,。

每次交完報(bào)告后,，小張都信誓旦旦地下定決心，下一年度的業(yè)務(wù)報(bào)告將提早準(zhǔn)備,，但每一次都是等最后才完成,。

說(shuō)明：許多重要的事情并不緊急，但如果一拖再拖,，不緊急的事情也會(huì)變成緊急的事情,，這時(shí)再匆忙處理，往往容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,。

◆ 重要且緊迫的事,；

◆ 重要但不緊迫的事；

◆ 緊迫但不重要的事,；

◆ 不緊迫也不重要的事

※ 制定計(jì)劃表

※ 案例

價(jià)值2.5萬(wàn)美元的時(shí)間管理

美國(guó)伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦格向效率管理專家艾維·李請(qǐng)教如何更好地執(zhí)行計(jì)劃的方法,。艾維聲稱只需要10分鐘就可以給查理斯一種能提高公司業(yè)績(jī)50%的方法。

第一步,，艾維交給查理斯一張白紙,，要求其用5分鐘的時(shí)間在紙上寫出第二天所要做的最重要的6件事情,。

第二步，又要求查理斯用5分鐘的時(shí)間,，對(duì)這6件事情的重要性進(jìn)行排序,。

第三步，要求查理斯第二天上班后的第一件事情,，就是拿出紙條,，看第一件最重要的事情是什么，然后就做這件事情,，中這件事情沒(méi)有做完以前,，不要做其他事情。第一個(gè)事情做完以后,，再做第二件事情,，依此類推。

第四步,，如果你覺(jué)得這種方法有效,，要求你的下屬也這樣做。

一個(gè)月以后,，查理斯給艾維寄去一張2.5萬(wàn)美萬(wàn)的支票,，聲稱這是他一生中得到的最有價(jià)值緊迫性急緩的一堂課。

問(wèn)題：艾維的方法為什么是有效的,？

有效制定計(jì)劃表

◆ 待辦事情計(jì)劃表一定要簡(jiǎn)單,，只要隨便看一眼，就能明白需要做什么事情,。

◆ 待辦的事情不能太多,。每個(gè)人的精力都是有限的，用有限的精力去做無(wú)限的事情是不可能的,。事情太多,，可能導(dǎo)致人的過(guò)度疲勞，人在極度疲勞的情況下,，很容易犯意想不到的錯(cuò)誤或?qū)е聸Q意想不到的傷害,。

◆ 待辦事情計(jì)劃表應(yīng)盡量采用圖文并茂的方式，或用不同的顏色,，標(biāo)出代表具有不同優(yōu)先的事情,，如用紅色代表具有A級(jí)優(yōu)先權(quán)的事情，用黃色代表具有B級(jí)優(yōu)先權(quán)的事情,，用綠色代表具有C級(jí)優(yōu)先權(quán)的事情,，從而使人對(duì)事情的重要程度等特性一目了然。

※ 案例

總裁桌上的不同顏色的公文夾

美國(guó)汽車公司總裁莫端要求秘書(shū)給他的呈遞文件在各種顏色不同的公文夾中,。紅色的代表特急,；綠色的要立即批閱,；桔黃色的代表這是今天必須注意的文件；黃色的則表示必須在一周內(nèi)批閱的文件,；白色的表示周末時(shí)須批閱,；黑色的則表示是必須他簽名的文件。 問(wèn)題：莫瑞的方法為什么是有效的：

適時(shí)檢查計(jì)劃表

有了計(jì)劃表,，是否嚴(yán)格執(zhí)行,，需要適時(shí)地進(jìn)行檢查,。對(duì)已經(jīng)完成的事情,，及時(shí)從表中去掉。對(duì)尚未完成的事情,，檢討未完成的原因,，及時(shí)督促計(jì)劃表的按時(shí)執(zhí)行。

推進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行

◆ 合理分配你的精力,。

◆ 一鼓作氣完成最重要的工作

◆ 想象計(jì)劃完成時(shí)的喜悅

※ 立即行動(dòng)

※ 小故事

寒號(hào)鳥(niǎo)

從前,，有一座山，山上有一種鳥(niǎo)叫寒號(hào)鳥(niǎo),。山腳下有一堵石崖,，崖上有一道縫，寒號(hào)鳥(niǎo)就把這道縫當(dāng)做自己的窩,。石崖前面有一條河,，河邊有一棵大楊樹(shù)，楊樹(shù)上住著喜鵲,。寒號(hào)鳥(niǎo)和喜鵲面對(duì)面住著,，成了鄰居。冬天快要到了,。喜鵲開(kāi)始早出晚歸,，銜回來(lái)一些枯枝，忙著壘巢,，準(zhǔn)備過(guò)冬,。寒號(hào)鳥(niǎo)卻整天飛出去玩，累了回來(lái)睡覺(jué),。喜鵲說(shuō)：“寒號(hào)鳥(niǎo),，別睡覺(jué)了，天氣這么好,，趕快壘窩吧,。”寒號(hào)鳥(niǎo)不聽(tīng)勸告,，躺在崖縫里對(duì)喜鵲說(shuō)：“你不要吵,，太陽(yáng)這么好,，正好睡覺(jué)。

冬天說(shuō)到就到了,，寒風(fēng)呼呼地刮著,。喜鵲住在溫暖的窩里。寒號(hào)鳥(niǎo)在崖縫里凍得直打哆嗦,，悲哀地叫著：“哆羅羅,，哆羅羅，寒風(fēng)凍死我,，明天就壘窩,。”

第二天清早,，風(fēng)停了,，太陽(yáng)出來(lái)了，暖烘烘的,。喜鵲對(duì)寒號(hào)鳥(niǎo)護(hù)送：“趁著天氣好,。趕快壘窩吧�,！焙���(hào)鳥(niǎo)不聽(tīng)勸告,，伸伸懶腰，又睡覺(jué)了,。如此這般,，日復(fù)一日。天越來(lái)越冷了,，終于有一天,，當(dāng)太陽(yáng)升起來(lái)時(shí)，可憐的寒號(hào)鳥(niǎo)再也沒(méi)有醒來(lái),。