企業(yè)發(fā)展中的“90后”管理問題

李文中

【摘要】90后已經(jīng)成為新時代勞動力的主力軍，面對90后產(chǎn)生的話題比比皆是,，已經(jīng)被冠以了一個時代的標(biāo)簽,。那么90后被社會詬病的原因是什么、社會應(yīng)該如何做,，企業(yè)又該如何面對,。本文就以上問題來淺顯探討企業(yè)發(fā)展中90后的管理問題。

【關(guān)鍵詞】90后,；形成環(huán)境,；特性；企業(yè)管理

近幾年90后成為一個熱點名詞，被認(rèn)為是一個充滿問題群體的代表詞語,。社會上一提到90后總是唏噓一片,，企業(yè)里一提到90后總是抱怨特別難管。這是一個社會問題,，可能不是我能總結(jié)的,，但是從一個人力資源工作者的角度去看待這樣的問題，我將提出自己的觀點,。我認(rèn)為和90后相似的一代青年不應(yīng)被加上“80后”“90后”“00后”的標(biāo)簽進行區(qū)別對待,。因為這不是一個品牌，更不可能成為一個馳名的“商標(biāo)”,�,？v使社會給他（她）們再多的看法，都無法改變一個事實,，他（她）們將走上這個社會的最高端,。

很多企業(yè)在人員招募中在刻意的將以90后為代名詞的一個群體隔于門外，無非就是認(rèn)為他（她）們太過于難管,，不穩(wěn)定因素大等這些原因,，本文就將從90后群體形成的環(huán)境、特性,、對工作的態(tài)度和如何引導(dǎo)他（她）們?nèi)谌肫髽I(yè)為出發(fā)點,，來討論企業(yè)發(fā)展中90后的管理問題。

一,、“90后”特性形成的環(huán)境

要想管好90后我們首先要研究他（她）們,，了解他（她）們，只有知道了他（她）們形成特性的原因我們才能對癥下藥,。

1,、家庭環(huán)境。由于社會計劃生育政策的影響,，90后成了一個大部分為獨生子女的群體,，他（她）們對于擁有眾多成員的大家庭親情感知較少。環(huán)境的變化讓他（她）們較少接觸到生活的辛酸困苦,，有些人基本沒有接觸,，更不用說溫飽的問題了，這都源于家庭的溺愛,。經(jīng)濟的寬裕造就了他（她）們的對金錢的淡薄,，對個性自由的追逐和解放。

2,、社會環(huán)境。90后出生的年代正趕上改革開放的年代，西方文化的大量涌入在和中方文化未完全融合的條件下被他（她）們大量吸收,，當(dāng)燈紅酒綠的社會文化還被其父母抵觸的時候,，他（她）們已經(jīng)融入了這個新的認(rèn)知中，社會的熏陶對他（她）們的成長影響深遠,。

3,、校園環(huán)境。90后本來在不同的區(qū)域是有很大差別的,，城市和農(nóng)村之間,，東部和西部之間。但是校園是一個大熔爐,，將不同區(qū)域的學(xué)生納入到了一起,，使得他（她）們相互渲染。無論是高中還是大學(xué)都是城市和東部的學(xué),，走在前列成為那些所謂落后地域孩子的學(xué)習(xí)榜樣,。學(xué)校在教育中注重的更多是應(yīng)試教育中知識的學(xué)習(xí)，而忽略了應(yīng)更多的教學(xué)生對社會認(rèn)知的正確引導(dǎo)和擇業(yè)就業(yè)的職業(yè)指導(dǎo),。

二,、“90后”的特性表現(xiàn)

90后做為一代年輕人的名詞，因各方面環(huán)境的影響使得其具有獨特特性,，主要表現(xiàn)在：

1,、90后是一群彰顯時代個性的青年。環(huán)境因素的造就也好,，社會文化風(fēng)氣的渲染也罷,，總結(jié)出就是他（她）們是一群非常希望能夠在社會中、生活中,、工作中彰顯自己個性的青年,，這里說的個性不是另類。他（她）們要把頭發(fā)染出各類的顏色來凸顯自己的特點,，要打上耳釘標(biāo)新立異,，要騎著有巨大聲音的摩托車在路上放著音樂行駛。這就是他（她）們希望被關(guān)注,，希望展示自己的心態(tài),，希望自己優(yōu)越的外在表現(xiàn)。

2,、在生活中他（她）們的榜樣已經(jīng)變了,。70后80后的人以父母和老師為榜樣，對于他（她）們來說,，父母在社會生活中已經(jīng)是落后的象征和標(biāo)志了,，他（她）們和父母之間沒有了共同語言,，對待新事物總是會產(chǎn)生不同的矛盾，反之喜歡動漫中的成功人物,，時尚界,、明星界的人成了追捧的對象，受社會新鮮事物,、網(wǎng)絡(luò)信息的影響巨大,。

3、這個群體是一個追求自由的群體,。上高中時他（她）們寧愿住校而不愿住在家里,，上大學(xué)寧愿出去租房子而不愿住校，不再認(rèn)為住在家中可以得到更多的照顧,，住在學(xué)校能更多的和同學(xué)相處,。他（她）們不想被“家”管著，他（她）們一直處在希望擺脫束縛,，追求自由的路上,，這是這個時代青年的普遍特性。

4,、以時尚潮流自詡,，追求自我個性。他（她）們對時尚和潮流事物渴望的心態(tài)非常迫切,，總希望自己能夠在身邊的人中脫穎而出,，成為別人追捧和學(xué)習(xí)的對象，認(rèn)為跟不上潮流就不符合他（她）們作為新時代青年的風(fēng)格,。這一代的青年喜歡突出自我個性,，熱愛展現(xiàn)自己的與眾不同，要用與眾不同告訴周邊人自己是一個有個性的人,。

5,、對新事物的接受能了和適應(yīng)能力強。對待新興事物或者外來事物的接觸能力強是這個時代青年的一大優(yōu)點,，因為他（她）們自出生起就不斷的接觸新的事物中成長,，這跟中國幾十年經(jīng)濟發(fā)展速度的變化有些相似，不斷的環(huán)境和條件變化使得他（她）們很多人對新事物的追求充滿渴望,，喜歡挑戰(zhàn),，善于摸索創(chuàng)新。

三,、對待工作的態(tài)度

1,、工作更換隨意性強。90后甚至連80后都會體現(xiàn)出對待工作隨意性的問題,，歸根一個原因就是：對職業(yè)的追求比較低,，沒有人生的職業(yè)規(guī)劃,。因為不知道自己應(yīng)該干什么？不知道能夠干什么,？不知道自己該如何干,？所以造成了今日出現(xiàn)的每天都在厭倦工作，每天都在找工作的思索和行動中,。

2、經(jīng)濟壓力小,。因為社會和家庭的原因,，導(dǎo)致他（她）們對社會工作的依賴程度比較低，沒有了錢家里給,，對父母的依賴性強,；也可以找個地方隨便干幾天，拿了錢就走,，繼續(xù)自由的散漫生活,，對自己人生的長路不進行規(guī)劃。不會因為自己不認(rèn)真穩(wěn)定的工作而沒有飯吃,，也不會因為不上班考慮讓生活過的更好的問題,，房子、車子都不在他們的考慮范圍之內(nèi),。

3,、錢已經(jīng)不是他（她）們的唯一追求。現(xiàn)在90后勞動力,，金錢對他（她）們的吸引力在逐漸下降,，薪水的高低只作為他（她）們選擇的一個方面，現(xiàn)在他們的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向工作外的配套設(shè)施上,，包括工作環(huán)境是否符合期望值,，住宿環(huán)境怎么樣，有沒有休閑娛樂的設(shè)施,，企業(yè)所處的位置是否距離生活區(qū)較遠等等這些方面考慮,。

四、企業(yè)如果沒有90后

因為90后所帶來的各種管理上,，思想上的問題,，導(dǎo)致有一些企業(yè)對90后非常的反感，不愿意接觸,，甚至有些企業(yè)直接拒絕90后的加入,。那么在這里只能說這樣的企業(yè)是可悲的，是無能的,，是沒有任何發(fā)展前途的,。

1,、90后作為新生代的勞動力大軍，有其無限的發(fā)展空間,，年輕就是他（她）們最大的優(yōu)勢,。因為年輕而充滿活力，任何企業(yè)的發(fā)展都是在發(fā)展中不斷注入新的血液,，這些血液也就是企業(yè)前進的動力和生命力,，一個老態(tài)龍鐘的企業(yè)是談不上前進和活力的。

2,、創(chuàng)新精神,。作為時代發(fā)展的產(chǎn)物，這個群體接觸的事物都是在前沿的,，無論是科技,、文化等等，在思維擴展上和敢于探索的膽量上都是超過前代人的,。就因為如此他（她）們才充滿了對新事物的好奇心,，才更具有創(chuàng)新的潛力和精神。創(chuàng)新是永遠不會落后的,，企業(yè)只有走在創(chuàng)新的道路上才能永葆青春,。

3、斷代發(fā)展的危險性,。如果企業(yè)里面只有60后70后,，在一段時間內(nèi)可以發(fā)展和維持，但是長期的發(fā)展呢,，難道企業(yè)直接接納還未正式進入社會的00后嗎,，看不上90后又如何會看上00后？社會的發(fā)展是一個不斷過度的過程,，用70后人的思想觀點去管理90后勢必會出現(xiàn)很大的反差,，那么用80后去做是否會更貼近于思想體系的延續(xù)？失去一片記憶的人,，永遠無法知道自己變化的原因在哪里,，企業(yè)發(fā)展也一樣，如果不接納90后我們就無法去接納00后以及更多后續(xù)接班人,。

4,、新思潮是文化的進步。90后走上歷史的舞臺是時代發(fā)展的必然,，是社會前進必須的步伐,，只有用發(fā)展的眼光看待90后的問題我們才能更好的前進，只有容納下新的思想才能讓自己的文化底蘊更加厚實,。在發(fā)展的潮流中只有接受和推動其發(fā)展的人才能應(yīng)流而生,。

五,、如何去引導(dǎo)90后更好成長

1、社會應(yīng)不斷從多角度去引導(dǎo)時代青年的社會觀,，使其在成長的過程中不斷得到修正,，對社會的認(rèn)知更加的理性和科學(xué)；不能左也不能右,，減少社會中的不良文化和習(xí)俗對其的影響,，因為其本身對社會中真善美的認(rèn)識就不全面，在不良因素的引導(dǎo)下只會讓這代青年及以后的孩子更加的偏激甚至可悲,。

2,、校園應(yīng)從社會需求的角度以潤物無聲的教育體系為其灌輸正確的人生觀和擇業(yè)觀。知識只是其人生需要掌握的一部分,，應(yīng)借著校園的凈土，在他（她）們真正走上社會之前為其打下堅實的認(rèn)知基礎(chǔ),，使其在社會的的染缸里能堅守本色,，釋放正能量。

3,、家庭要拋除全職照顧的思想,，引導(dǎo)孩子樹立正確的價值觀。對于那些陪讀的家庭來說,，他（她）們的孩子將和他（她）們一樣的悲哀,。人都是的社會的，只有在社會的煉爐中經(jīng)過千錘百煉,，才能成為精鋼,。自小不培養(yǎng)他（她）們的獨立性，樹立正確的價值觀,，最終再魁梧的身材和豐富的知識都將在社會中被淘汰出局,。

六、企業(yè)如何留住并管好90后

企業(yè)要想留住并管理好以90后為主體的勞動力大軍就必須要深入的研究他（她）們,，只有知道他（她）們對待工作的追求和期望,，才能更好的將企業(yè)與他（她）們進行交融。

1,、每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化和管理理念,，但是我們不能拘泥于傳統(tǒng)的理念一用幾年甚至幾十年。對于新生代的勞動力,，我們要不斷研究適合他（她）們的管理方式,，要尋求能被他（她）們認(rèn)同的企業(yè)文化。硬套在他（她）們深上的枷鎖自然不會被接受,，自然無法很好的對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,。

2,、前面我們提到，以90后為標(biāo)識的一代年輕人,，他（她）們對于工作追求更趨于多樣化,，金錢只能作為他（她）們工作追求的一部分，他（她）們更多的是追求工作以外的事情,。所以企業(yè)的后勤配套設(shè)施是否完備,，能否對他（她）們產(chǎn)生另外的一種吸引力，能否滿足他（她）們新時代打工者的需求至關(guān)重要,。我曾經(jīng)寫過一篇名為《淺談生活配套設(shè)施對穩(wěn)定新生代工人的重要性》的文章,，被合肥經(jīng)開區(qū)人力資源協(xié)會論文評選收錄。講的就是企業(yè)如何讓自己更充滿吸引力,，如何讓后勤配套留住員工,。工作已經(jīng)很疲憊了，再沒有一個好的休閑舒適的環(huán)境,，自然就無法發(fā)泄心中壓力,，也就導(dǎo)致到了員工的大量流失。

3,、把人當(dāng)人看,。人和機械最大的區(qū)別就在于人有主觀能動性，人會對身邊的事物進行評判,，,。企業(yè)家是只追求利潤還是履行社會責(zé)任的區(qū)別就在于對待員工的態(tài)度。合肥經(jīng)開區(qū)有一家叫做東方節(jié)能的企業(yè),，為了能夠讓員工將工作和休閑很好的同時進行,，這家公司在廠房和生活區(qū)內(nèi)配置了有羽毛球場、乒乓球室,、桌球室,、健身器材、音箱設(shè)備等設(shè)施組成的員工休閑場所,，并且經(jīng)常性組織一些競賽活動,。只有給員工一個輕松的工作和生活環(huán)境，把員工的需求放在一定的高位上,，讓員工體驗到企業(yè)的關(guān)心和呵護,，這樣才能使員工把企業(yè)當(dāng)成了家，融入了企業(yè)的第二文化鏈中,。企業(yè)員工的穩(wěn)定所帶來的長久財富遠比這些一次性設(shè)施投入帶來的多,。只有把人當(dāng)人看才能獲得追隨，一味的壓榨只會讓人遠離。

七,、結(jié)束語

每個人來到這個社會上時都有一顆善良的心,，問題少年的存在責(zé)任在于家庭、社會和學(xué)校,。90后為主體的新時代勞動主力正逐步在社會的發(fā)展中激發(fā)動力,，時代潮流的步伐是快速前進的，社會的發(fā)展趨勢永遠存在辯證的修正,。90后及其之后的00后等等新生代的青年,，是社會發(fā)展的產(chǎn)物，時代造就的產(chǎn)物有其長就有其短,，我們應(yīng)該做的是關(guān)注他（她）們的問題,，引導(dǎo)正確的道路，而不應(yīng)以無數(shù)的抱怨和鄙夷的詞語去形容他（她）們,。因為我們不是他（她）們,。

本文是個人在工作中的總結(jié)和認(rèn)識，因未參考其他智者的精辟論著會顯得觀點狹隘,，但這只是個人的一些觀點,，不帶有對“90”任何的抨擊和貶低。人力資源行業(yè)仁者見仁智者見智,，各抒己見才能促進發(fā)展。本文若有不對之處也希望各行業(yè)的前輩給予斧正,。